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体验馆购买指导

 尊敬的用户您好,如果您在京匠家居体验馆订购商品的过程中遇到任何问题,请您咨询当地体验馆或拨打客服热线:055164654698,我们的工作人员将会为您解答相关疑问。

 

A:网站上的产品体验馆都有吗?

B:京匠家销售的产品款式、类别很多,体验馆由于面积有限,只对部分产品进行了展示。

A:体验馆有现货销售吗?

B:京匠家销售的产品目前均由佛山总仓库全国配送,体验馆暂未设置库存。您订购后货物由佛山仓库发送到体验馆分仓。

A:体验馆怎么去?

B:京匠家为您提供了体验馆乘车路线和地图查询。

A:体验馆的价格和网站上是一样的吗?

B:京匠家全国销售价格均以网站标价为准,全国销售价格统一。

A:体验馆的产品和网站上销售的产品是一样的吗?

B:京匠家体验馆摆设的样品是京匠家具网销售的产品的真实写照,均是同款产品。请放心选购。

A:如送到的产品发现有损坏怎么处理?

B:如轻微的损坏,家具师傅可以当场处理好的问题我们会为您提供当场处理。如果当场不能处理的问题我们会反馈到京匠家售后部门,由售后部门安排处理。损坏严重的产品我们会为您提供退换服务。